O LumaProbe envia um pedido HEAD do servidor. Destinos privados, credenciais e portas não padrão são bloqueados. O resultado refere-se a este servidor.
Códigos 200 indicam geralmente sucesso, 300 redirecionamento, 400 problema de pedido ou acesso e 500 problema do servidor. Alguns sites recusam HEAD.
O servidor valida um URL público e envia um pedido HEAD sem seguir redirecionamentos; bloqueia destinos privados e portas não padrão. Um código é indício, não prova global: alguns sites recusam HEAD. Compare estado oficial, outro dispositivo e outra ligação.
Use o mesmo dispositivo e navegador nas comparações. Pause cópias na nuvem, downloads, streaming e transferências grandes; registe se utiliza Wi-Fi, Ethernet, dados móveis ou VPN. Faça pelo menos três verificações, em vez de escolher um único resultado extremo.
Altere apenas uma condição de cada vez. Para Wi-Fi, compare junto ao router e na divisão afetada. Se suspeitar da linha, acrescente um teste Ethernet quando possível e registe a hora, pois a congestão varia.
O navegador mede todo o percurso entre o dispositivo e o LumaProbe: dispositivo, rede local, fornecedor, rota e servidor. Não consegue isolar sozinho a linha. Navegador, segurança, VPN, extensões e atividade em segundo plano também podem influenciar.
Use o resultado como evidência de diagnóstico, não como medição contratual ou declaração de falha em direto. Comparações controladas e repetidas são mais úteis do que um valor isolado.
O passo seguinte é localizar o limite do problema, não procurar um número perfeito. Confirme se o resultado muda com outro dispositivo, divisão, Ethernet, horário ou rede móvel. Uma diferença repetida é uma pista mais forte do que uma única execução.
Consulte o estado oficial do fornecedor ou serviço antes de comunicar uma falha. Se persistir, guarde hora, condições, erros e resultados completos. Explique qual comparação melhora ou piora para o suporte distinguir linha, Wi-Fi, dispositivo e destino.
Não introduza palavras-passe, dados de conta, endereços privados ou sistemas internos em ferramentas públicas. Oculte IP completos e dados pessoais em capturas. Estes diagnósticos são orientadores e não substituem as verificações seguras do fornecedor.
Read the complete LumaProbe test methodology and privacy notes →
Nenhum teste no navegador é exato. Dispositivo, navegador, distância ao servidor e outro tráfego afetam o resultado. Compare vários testes iguais.
Os resultados ficam apenas no navegador quando o armazenamento local está disponível. Não é criada conta nem perfil central.
Repita o teste, pause outro tráfego e compare Wi-Fi com Ethernet. Altere apenas uma condição de cada vez.