結果の見方
IPv6で接続できた場合、この経路でIPv6が利用できたことを示します。AAAAレコードはIPv6宛先を公開していることを示しますが、その宛先が正しく応答する保証ではありません。
トラブルシューティング手順
- 比較時はVPNなしでも試す
- 同じドメインのAとAAAAを確認する
- IPv6が必要なら別ネットワークと比較する
- 1回の結果だけで正常なDNSレコードを削除しない
現在のリクエストはLumaProbeへ到達したプロトコルを示します。ドメインチェックはA/AAAAレコードを取得します。ここでIPv4だったことだけでは、端末やプロバイダーが他の宛先でIPv6を使えないとは言えません。
IPv6で接続できた場合、この経路でIPv6が利用できたことを示します。AAAAレコードはIPv6宛先を公開していることを示しますが、その宛先が正しく応答する保証ではありません。
現在のリクエストはLumaProbeへ到達したプロトコルを示します。ドメインチェックはA/AAAAレコードを取得します。ここでIPv4だったことだけでは、端末やプロバイダーが他の宛先でIPv6を使えないとは言えません。
比較するときは同じ端末とブラウザを使い、クラウドバックアップ、大容量ダウンロード、動画配信などを一時停止してください。Wi-Fi、Ethernet、モバイル通信、VPNのどれを使っているかも記録し、1回だけでなく複数回確認します。
一度に変える条件は1つにします。Wi-Fiならルーターの近くと問題の部屋を比較し、回線側が疑わしい場合は可能ならEthernetも試します。混雑は時間帯で変わるため、実行時刻も残してください。
比較時はVPNなしでも試す 同じドメインのAとAAAAを確認する
現在のリクエストはLumaProbeへ到達したプロトコルを示します。ドメインチェックはA/AAAAレコードを取得します。ここでIPv4だったことだけでは、端末やプロバイダーが他の宛先でIPv6を使えないとは言えません。
IPv6で接続できた場合、この経路でIPv6が利用できたことを示します。AAAAレコードはIPv6宛先を公開していることを示しますが、その宛先が正しく応答する保証ではありません。
ブラウザが測るのは端末からLumaProbeまでの経路全体です。端末、家庭内ネットワーク、プロバイダーの経路、テストサーバーが含まれ、ブラウザだけで回線部分を単独測定することはできません。VPN、セキュリティソフト、拡張機能、バックグラウンド通信も影響します。
結果は診断のための比較材料として扱ってください。契約上の回線速度測定や、プロバイダー障害の確定表示ではありません。同じ条件で繰り返した比較の方が、単独の数値より役立ちます。
結果は端末、ブラウザ、テストサーバーまでの距離、ネットワーク利用状況の影響を受ける推定値です。
次の目的は「理想的な数字」を探すことではなく、問題がどこから始まるかを切り分けることです。同じ端末で場所、Wi-FiとEthernet、時間帯、別回線を比較し、繰り返し現れる差を重視してください。
障害を連絡する前に、プロバイダーやサービスの公式ステータスも確認してください。問題が続く場合は、時刻、接続方法、エラー表示、比較結果を記録しておくと、回線・Wi-Fi・端末・接続先の切り分けに役立ちます。
公開ツールにはパスワード、アカウント情報、社内ホスト名、非公開アドレスを入力しないでください。結果は診断の手掛かりであり、プロバイダーの安全な回線試験や専門家の調査に代わるものではありません。
IPv6が必要なら別ネットワークと比較する 1回の結果だけで正常なDNSレコードを削除しない
IPv6で接続できた場合、この経路でIPv6が利用できたことを示します。AAAAレコードはIPv6宛先を公開していることを示しますが、その宛先が正しく応答する保証ではありません。
公開ツールは、この結果をユーザーアカウントや中央の結果履歴へ追加しません。サービス提供と保護のため、通常のサーバーやセキュリティログでリクエスト情報が処理される場合があります。
比較時はVPNなしでも試す 同じドメインのAとAAAAを確認する