LumaProbe
ИНСТРУМЕНТЫ ДИАГНОСТИКИ

Проверка DNS: разрешение домена и время запроса

DNS переводит имена в сетевые адреса. Введите только имя хоста без пути для поиска публичных записей A или AAAA.

Разрешение DNS

Как понять результаты

Успех подтверждает разрешение с этого сервера, но не у всех резолверов. Ошибка может быть временной или вызванной опечаткой.

Шаги устранения неполадок

  1. Проверьте написание
  2. Попробуйте известный домен
  3. Перезапустите роутер один раз
  4. Сравните надёжный публичный DNS

Как работает эта проверка

Сервер LumaProbe запрашивает публичные записи A и AAAA, показывая адреса и время. Это проверка его резолвера, а не кэша устройства или роутера. Если имя работает только здесь, проверьте настройки DNS, VPN, фильтры и локальный кэш.

Как получить полезный результат

Для сравнения используйте одно устройство и браузер. Приостановите облачные копии, загрузки, потоковое видео и крупные передачи; отметьте подключение через Wi-Fi, Ethernet, мобильную сеть или VPN. Выполните не менее трёх проверок.

Меняйте только одно условие за раз. При проблеме Wi-Fi сравните место рядом с роутером и проблемную комнату. При подозрении на линию добавьте тест Ethernet и запишите время: нагрузка сети меняется в течение дня.

Ограничения теста в браузере

Браузер измеряет весь путь от устройства до LumaProbe: устройство, локальную сеть, маршрут провайдера и сервер. Он не может отдельно измерить линию. На короткий тест также влияют браузер, защитные программы, VPN, расширения и фоновые задачи.

Используйте результат как диагностическую подсказку, а не договорное измерение или сообщение о сбое провайдера. Контролируемые повторные сравнения полезнее одной цифры.

Что делать дальше

Следующий шаг — найти границу проблемы, а не идеальную цифру. Проверьте, меняется ли результат на другом устройстве, в другой комнате, через Ethernet, в другое время или мобильной сети. Повторяемая разница надёжнее одного запуска.

Перед обращением проверьте официальный статус провайдера или сервиса. Если проблема остаётся, сохраните время, условия, ошибки и полные результаты. Объясните, какое сравнение улучшает или ухудшает ситуацию: это помогает разделить линию, Wi-Fi, устройство и назначение.

Не вводите пароли, данные аккаунта, частные адреса или внутренние системы в публичные инструменты. Скрывайте полный IP и личные данные на снимках. Эти проверки помогают диагностике, но не заменяют защищённые тесты провайдера.

Частые вопросы

Результат точный?

Ни один браузерный тест не абсолютно точен. Влияют устройство, браузер, расстояние до сервера и другой трафик. Сравнивайте повторные тесты в одинаковых условиях.

LumaProbe сохраняет результат?

Результаты хранятся только в вашем браузере, если доступно локальное хранилище. Аккаунт и центральный профиль не создаются.

Что делать при плохом результате?

Повторите тест, остановите другой трафик и сравните Wi-Fi с Ethernet. Меняйте по одному условию, чтобы найти причину.