LumaProbe puede ver la dirección pública de esta solicitud, pero no entra en tu router. Introduce la IPv4 WAN o Internet del router, no una dirección del dispositivo como 192.168.x.x.
Búscala en el estado del router. No introduzcas contraseñas, datos de cuenta ni la IP de un dispositivo.
Una WAN de 100.64.0.0/10 es espacio compartido usado habitualmente para CGNAT. Una dirección privada o distinta también puede indicar NAT adicional, aunque una VPN puede volver el resultado no concluyente.
La página compara la IPv4 pública con la WAN que introduces; la dirección del router se clasifica localmente y no se envía. 100.64.0.0/10 es un indicio fuerte de CGNAT, mientras que una diferencia también puede deberse a VPN, doble NAT o multi-WAN.
Utiliza el mismo dispositivo y navegador al comparar. Pausa copias en la nube, descargas, streaming y transferencias grandes; anota si usas Wi-Fi, Ethernet, datos móviles o una VPN. Ejecuta la comprobación al menos tres veces en vez de elegir un único resultado extremo.
Cambia solo una condición cada vez. Para un problema Wi-Fi, compara junto al router y en la habitación afectada. Si sospechas de la línea, añade una prueba por Ethernet cuando sea posible y registra la hora, ya que la congestión varía durante el día.
Busca la IPv4 WAN o Internet del router No introduzcas contraseñas ni datos de cuenta
La página compara la IPv4 pública con la WAN que introduces; la dirección del router se clasifica localmente y no se envía. 100.64.0.0/10 es un indicio fuerte de CGNAT, mientras que una diferencia también puede deberse a VPN, doble NAT o multi-WAN.
Una WAN de 100.64.0.0/10 es espacio compartido usado habitualmente para CGNAT. Una dirección privada o distinta también puede indicar NAT adicional, aunque una VPN puede volver el resultado no concluyente.
El navegador mide la ruta completa entre este dispositivo y LumaProbe: dispositivo, red local, proveedor, ruta y servidor. No puede aislar por sí solo la línea de banda ancha. El navegador, el antivirus, una VPN, las extensiones y la actividad en segundo plano también pueden influir.
Usa el resultado como evidencia diagnóstica, no como medición contractual ni como declaración de una caída del proveedor. Las comparaciones controladas y repetidas son más útiles que una cifra aislada.
Los resultados son estimaciones afectadas por el dispositivo, el navegador, la distancia al servidor y la actividad de red.
El siguiente paso es localizar el límite del problema, no perseguir una cifra perfecta. Comprueba si el resultado cambia con otro dispositivo, otra habitación, Ethernet, otra hora o una conexión móvil. Una diferencia repetida ofrece una pista más sólida que una sola ejecución.
Consulta el estado oficial del proveedor o servicio antes de comunicar una avería. Si el problema persiste, conserva hora, condiciones, mensajes de error y resultados completos. Explica qué comparación mejora o empeora; esa información ayuda al soporte a distinguir línea, Wi-Fi, dispositivo y destino.
No introduzcas contraseñas, datos de cuenta, direcciones privadas ni sistemas internos en herramientas públicas. Comparte capturas solo después de ocultar IP completas y datos personales. Los diagnósticos son orientativos y no sustituyen las pruebas seguras del proveedor.
Anota si hay una VPN activa Consulta al proveedor antes de abrir accesos
Una WAN de 100.64.0.0/10 es espacio compartido usado habitualmente para CGNAT. Una dirección privada o distinta también puede indicar NAT adicional, aunque una VPN puede volver el resultado no concluyente.
La herramienta no añade el resultado a una cuenta ni a un historial central. Los registros normales del servidor y seguridad pueden procesar datos para prestar y proteger el servicio.
Busca la IPv4 WAN o Internet del router No introduzcas contraseñas ni datos de cuenta